FAQ

다이나톤의 궁금한점을 찾아보세요.

디지털피아노도 업그레이드가 되나요?

소프트웨어의 버전업이 있지만 비전문가에 의한 업그레이드는 제품에 손상이 가해질 수 있기 때문에 특별히 사용하는데 문제가 없다면 구입 당시의 제품을 사용하시는 것이 가장 좋습니다. 좀 더 자세한 문의를 원하시면 080-463-3333로 연락해 주시기 바랍니다.
디지털피아노의 건반과 규격에 대해 설명해주세요

다이나톤의 해머 건반은 건반과 연결된 해머의 역학적 구조를 통해 무게감을 가지도록 설계한 것으로 일반 어쿠스틱 피아노에 가까운 터치감을 느낄 수 있습니다. 다이나톤은 국내에서 유일하게 최고급 해머 건반을 자체 생산하고 있으며, 한국 표준규격 KS와 일본 표준규격 JIS에 맞춰 어쿠스틱 피아노와 동일한 건반 규격으로 제작하고 있습니다.
추가 사은품은 언제 배송되나요?

의자, 헤드폰 외에 구매별 추가 사은품은 일반적으로 피아노 수령 후 익월에 순차 발송됩니다.

자세한 내용은 다이나톤 본사(02-890-6000)로 문의 주시기 바랍니다.
디지털피아노용 헤드폰이 따로 있나요?

디지털피아노용, 일반용 헤드폰이 따로 구분되는 것은 아니며, 스테레오 55(1/4인치) 플러그 헤드폰을 사용하시면 됩니다. 3.5mm 플러그 헤드폰을 사용하려면 별도의 변환 젠더 (3.5mm→55)가 필요합니다.
모델명 및 일련번호 확인은 어떻게 하나요?

모델명은 매뉴얼, 건반 좌/우측 또는 기능 판넬에 있으며, 또한 구입시 받으신 매뉴얼을 통해서도 확인 가능합니다.
일련번호는 제품 뒷면 라벨에서 확인하실 수 있습니다.