A/S신청

다이나톤 제품에
문제가 생겼다면
A/S 서비스를 받으세요.

제품 사용 중 이상이 생겼거나 불편한 점은 온라인 또는 전화 접수를 통해 간편하게 A/S를 받으실 수 있습니다.
다이나톤 서비스 센터 02-890-6000, 080-463-3333 [ARS 2번] 전화 접수와 회원 가입 없이 365일 가능한 홈페이지 온라인 접수로 A/S신청이 가능합니다.
다이나톤은 서울, 대전, 청주, 광주, 제주, 부산, 포항, 대구, 강릉, 원주, 춘천, 홍성, 천안에 공식 지정 A/S센터를 보유하고 있으며, 동종 업계 국내 최고 수준의 A/S를 제공하고 있습니다.
비인가 업체를 통한 수리로 피해 사례가 발생하고 있으니 다이나톤 공식 서비스센터를 이용하시길 권장합니다.
(비인가 업체 수리로 그에 따른 피해는 다이나톤에서 책임지지 않습니다.)

A/S 무상 기간은 구입(설치) 후 1년 이내(렌탈 시 렌탈 기간)이며 천재지변, 사용자 부주의의 경우 무상 기간 내라도 유상으로 처리됩니다.

안내사항

보증기간 경과 제품이나 고장이 아닌 경우, 사용 설명 등을 이유로 방문 서비스를 받으시면 비용이 부과 될 수 있습니다.

서비스 받으실 곳의 전화(휴대)번호로 전화가 안될 경우 서비스가 지연 또는 취소 될 수도 있으니 정확히 기재해 주시기 바랍니다.

'개인정보보호법' 강화로 인하여 무상수리에 따른 구매시기 증빙은 당사에서 고객님께 요청드릴 수 있습니다.

고객센터

02-890-6000 직통 ARS 2번

상담시간

평일 오전 8시 30분 ~ 오후 5시 30분

* 점심시간 오전 11시 50분 ~ 오후 12시 50분

토, 일, 공휴일 휴무

다이나톤 제품 및 모델명 확인

*1년 이내 구입(설치)여부의 일자 확인,
모델명 확인(제품 뒷면 라벨, 판넬 좌우측
가장자리 등 모델별 상이)

시리얼넘버 확인
(제품의 뒷면, 포터블은 제품 밑바닥)
전화접수 또는
온라인 A/S신청

02-890-6000(평일 08:30~17:30) 또는
다이나톤 홈페이지에서 온라인 접수(언제나 가능)
지역 담당센터에서
일정 안내
및 방문처리

홈페이지 접수 시 고장증상 등 추가 정보를 확인하기 위해 02-890-6000번에서 전화 드릴 수 있습니다.

택배A/S접수 시 추가되는 프로세스