FAQ

다이나톤 제품은 온라인과 대리점을 통해서 구입하실 수 있습니다. 다이나톤은 주요 쇼핑몰과 전국적인 대리점 유통망을 구축하고 있어 제품을 언제, 어디서나 편리하게 만나보실 수 있습니다. 자세한 판매처는 홈페이지 내 온라인판매처 / 국내대리점을 참고하시기 바랍니다.

디지털 피아노의 수명은 어떻게 관리하느냐에 따라 다릅니다. 소모성 부품의 교체, 디지털피아노 내부에 먼지가 쌓이는 등 다른 요인 때문에 A/S가 필요할 수도 있다는 점은 고려하셔야 합니다. 따라서 지속적인 서비스를 제공해 줄 수 있는 믿을만한 전문 업체의 제품을 구입하시는 것이 좋습니다.

■ 시공간의 자유로움 헤드폰 사용과 볼륨 조절 기능으로 아파트에서도 밤늦게까지 연주가 가능하며 어쿠스틱 피아노(약 250Kg) 대비 월등히 가벼워(40~60Kg) 이사 또는 가정에서 이동이 편리합니다.

■ 경제적 장점 어쿠스틱 피아노 대비 저렴한 가격 및 항상 정음을 유지하기 때문에 조율이 필요 없어 관리비의 절감 효과가 있습니다.

■ 다양한 음색과 리듬 및 부가기능 국제 규격인 GM(General MIDI)과 호환되는 128가지 음색으로 연주 자체가 흥미로워지며, 녹음 기능으로 자신의 연주를 모니터링하며 학습이 가능합니다. 또한 자동 반주 기능으로 리듬감 발달에도 도움이 되며, 절대 음정의 유지로 절대음감 형성에도 도움이 됩니다. 시범 연주 및 교육 기능을 통한 효과적인 음악교육이 가능합니다.

국내에서 판매되고 있는 제품은 국내 상황에 맞게 제작된 제품으로 국외에서 사용하게 될 경우 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

또한, 전압과 주파수를 맞추기 위해 트랜스를 이용하여 사용을 할 수는 있으나 제품에 무리를 주므로 제품 수명의 단축을 초래할 수 있으며, A/S에 있어서도 정상적인 서비스가 어렵기 때문에 국내에서 판매가 되는 제품을 국외에서 사용하는 것은 권장하지 않고 있습니다.

다이나톤의 해외 판매처를 통해 구입하실 수 있습니다.

해외 판매처는 홈페이지 글로벌 파트너를 참고하시기 바랍니다.

디지털 피아노는 설치 기사님께서 직접 방문하여 설치하는 제품으로 택배 상품에 비해 다소 배송 기일이 소요됩니다. 평균 배송 기일 - 수도권 : 7~10일 / 지방 : 10~15일 (※ 주말/공휴일 제외) 또한, 제주도를 제외한 도서산간지역과 강원 고성, 전남 완도, 진도, 고흥, 신안 등 일부 지역은 배송이 불가합니다.

다이나톤 디지털 피아노는 본체 박스 및 스탠드 박스로 분리되어 있어 일반적인 경우는 별도의 사다리차가 필요하지 않습니다. 층당 추가 운임은 발생할 수 있으며 특수한 환경일 경우 배송사와 조율하여 진행됩니다.

■ 어떠한 식으로도 제품을 열거나 내장 부품을 분해하거나 개조하지 마십시오

■ 본 제품을 장시간 사용하지 않을 경우 또는 전기 폭풍 중에는 전기 플러그를 콘센트에서 뽑으십시오.

■ 제품에 체중을 싣거나 무거운 물체를 올려놓지 마십시오.

■ 비닐, 플라스틱 또는 고무로 된 물체는 올려놓지 않도록 하십시오. 이로 인해 패널이나 키보드가 변색될 수 있습니다.

■ 전원 플러그를 정기적으로 점검하고, 오물이나 먼지가 쌓인 경우에는 이를 제거하십시오.

■ 멀티 커넥터를 사용하여 제품을 전원 콘센트에 연결하지 마십시오. 음질이 저하되거나 콘센트가 과열될 수 있습니다.

■ 다른 전자 부품에 연결할 때에는 먼저 모든 부품의 전원을 끈 다음 연결하십시오.

■ 기타 자세한 사항은 사용설명서의 안전상의 주의사항을 참고하시기 바랍니다.

■ 디지털 피아노를 이동할 경우 연결된 모든 케이블을 분리한 후 이동하십시오

■ 충격과 스크래치에 주의하면 조립상태로 이동해도 무방합니다.

■ 이동 후 디지털 피아노와 벽과의 거리를 최소 3cm를 유지하십시오.

■ 반드시 평평하고 단단한 바닥 위에 제품을 설치하십시오.

■ 먼지, 진동이 많은 곳이나 극한 또는 고온(직사광선, 히터 주변, 대낮 중 차량의 실내 등)의 장소에 제품을 노출시키지 마십시오.

■ TV, 라디오 또는 기타 전기 장치 부근에서 제품을 사용하지 마십시오. 제품 또는 기타 전기 장치에서 잡음이 발생될 수 있습니다.

■ 제품을 분해하여 이동 후 재조립하여야 할 경우, 조립 과정을 설명하는 사용설명서를 주의 깊게 읽으십시오. 디지털 피아노를 올바른 순서로 조립하지 않으면, 제품이 손상될 수 있습니다.

청소하기 전에 안전을 위해서 먼저 전원 플러그를 반드시 뽑아 주세요. 악기를 닦을 때는 부드럽고 마른 또는 물기가 약간 있는 천을 사용하고, 물은 뿌리지 마세요. 피아노에 물을 직접 뿌려서 청소하면 누전이나 고장의 원인이 됩니다. 또한, 도료용 희석제, 용제, 세정액 또는 화학약품 처리된 청소용 천은 사용하지 마세요.

먼저 해당 모델이 블루투스 기능을 지원하는 모델인지 확인하고, 피아노의 전원을 켭니다. 설명서를 참고하여 블루투스 모드 활성화를 하고, 스마트폰에서 블루투스 설정을 엽니다. (보통 설정 > 연결 > 블루투스로 이동) 스마트폰 블루투스 설정에서 디지털피아노 모델명을 선택하고 음악 등을 재생하여 디지털 피아노의 스피커 또는 헤드폰에서 소리가 재생되는지 확인합니다.